以客戶需求為導向的全球服務中心，24小時服務，故障快速反應，及時處理客戶投訴、服務需求和技術咨詢。

客服到達時間：

省內24小時；省外72小時；境外（有服務站）24小時；境外（無服務站）1周。

具有完善的客戶管理體系，專業的服務工程師每年對客戶進行兩次免費巡檢回訪，配合客戶檢修保養，避免非正常停機，對產品升級提出建議。

汶瑞總部 WenRui Headquarters 

Tel：+86 (536) 4361880 Fax：+86 (536) 4362807

鎮江 Zhenjiang(紙機生產基地 Paper Machine Manufacturing Base)

Tel：+86 (511) 8899 8082  Fax：+86 (511) 8899 8988 

成都 Chengdu (服務范圍西南地區 Business in SouthWest China)

Tel/Fax: +86(28)8611 5554

欽州 Qinzhou (服務范圍為東盟地區  Business in ASEAN countries)

Tel/Fax：+86 (777) 3696 841

德里.印度 Delhi.India (服務范圍印度、巴基斯坦及孟加拉等周邊國家 Business in India, Pakistan, Bangladesh, etc.)

Tel/Fax：+91 8588 089236

印度尼西亞 Indonesia 

(服務范圍印度尼西亞、新西蘭及澳大利亞等周邊國家  Business in Indonesia, New Zealand, Australia, etc.) 

Tel/Fax：+62 7619 1088 Ext.4740

圣保羅.巴西 St.Paulo,Brazil

（服務范圍巴西及南美For Sales & Service in Brazil & SA Area）

Tel:+55(19)98330 1516

墨西哥 Mexico （服務范圍墨西哥For Business and Service in Mexico）

Tel： +52 1 44311 84646

松茲瓦爾.瑞典 Sundsvall.Sweden

（服務范圍瑞典及北歐For Business and Service in Sweden and North Europe）

Tel:+46 70 300 93 96